PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas Frecuentes sobre Compras
En esta sección, abordamos las dudas más comunes que pueden surgir al realizar una compra en nuestra tienda. Desde las formas de pago disponibles hasta el tiempo de entrega, aquí encontrarás toda la información que necesitas para que tu experiencia de compra sea satisfactoria y sin inconvenientes.
Formas de Pago Disponibles
Contamos con varias opciones de pago para facilitar tu compra:
- Transferencia Bancaria: Ideal si prefieres realizar una transacción directa.
- Mercado Pago: Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito a través de esta plataforma.
Cómo Realizar el Pago por Transferencia
- Finaliza tu compra: Una vez que completes tu pedido, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu orden y los datos de nuestra cuenta bancaria.
- Confirma tu pago: Dentro de las próximas 6 horas, es importante que confirmes tu compra para evitar la cancelación de la orden.
- Envía el comprobante: Remítenos el comprobante de la transferencia por correo electrónico o WhatsApp al 1124778718, asegurándote de incluir tu número de orden.
Pago a través de Mercado Pago
Si optas por pagar con tarjeta de crédito mediante Mercado Pago, tu pedido estará listo para ser enviado tan pronto como la transacción sea aceptada.
Costo de Envío
Antes de finalizar tu compra, puedes consultar el costo de envío. Solo debes hacer clic sobre cualquier prenda y podrás ingresar tu código postal. Realizamos envíos a través de:
- Andreani
- Correo Argentino
- Mensajería a toda CABA, Zona Norte y Zona Oeste.
Opción de Retiro
También tienes la opción de retirar tu pedido en una sucursal del correo cercana a tu domicilio o en nuestras oficinas ubicadas en General San Martín, Provincia de Buenos Aires.
Dónde Recibir tu Pedido
Realizamos envíos a todo el país, por lo que no importa dónde te encuentres, tu pedido llegará a la puerta de tu casa.
Tiempo de Entrega
El tiempo de entrega varía según el tipo de envío seleccionado. Generalmente, el plazo de entrega oscila entre 3 y 7 días hábiles una vez que tu pago ha sido acreditado.
Proceso de Despacho
- Despachamos los pedidos en un plazo de 48 horas hábiles.
- Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo con los detalles de seguimiento.
Si no recibes este correo, no dudes en contactarnos para que podamos reenviarte la información.
Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte a disfrutar de una experiencia de compra excepcional.
